Πρόσφατη έρευνα από την εταιρεία “Aberdeen Group” αναφέρει ότι το 53% των εταιρειών που χρησιμοποιούν αποθήκες, χρησιμοποιούν κάποια μορφή λογισμικού διαχείρισης αποθεμάτων (WMS). Εν τούτοις, το ½ ως 1/3 από τις εταιρείες αυτές, δεν αξιοποιούν στο έπακρο τη δυνατότητα που έχουν αυτά τα λογισμικά. Τα συστήματα αναπτύσσονται συνήθως για τις βασικές διεργασίες, όπως παραλαβές, αποθήκευση, συλλογή παραγγελιών και παράδοση. Η πλήρης αξιοποίηση όμως από τέτοιες επενδύσεις γίνεται, όταν τα λογισμικά αυτά χρησιμοποιούνται επίσης για διαχείριση εργατικού δυναμικού, διαχείριση δραστηριοτήτων, τρόπο τοποθέτησης κιβωτίων στις παλέτες, τροφοδοσία μικροπαρτίδων, κοστολόγηση, αντίστροφα logistics κλπ.